don_alba: (Default)
Вчера под вечер звонили из МТС. 2 разных человека. 3 раза. Сказали, что за модемом можно подойти в любое время - его моментально выдадут. И обещали каких-нибудь ништяков впридачу.

Насчет "моментально", конечно, шибко погорячились. Получение (с написанием заявления) заняло чуть больше часа. При этом бОльшая часть времени ушла у девушек-менеджеров именно на всякого рода согласования с головными конторами. При этом одна из девушек достаточно изумлялось, насколько головная контора быстро отвечает. По ее словам, с возвратом еще чего-то там, ответа они ждали 3 дня. хехехе

Насчет ништяков - они были полностью не в курсе(!), я видя такое дело не стал об этом даже упоминать. Но в виде ништяка получил дополнительные 200 Мб интернету. Исключительно по инициативе девушек же менеджеров. Потому как к бесплатным 200 Мб я дополнительно оплачивал еще 100. И они не могли придумать как их мне вернуть. В конце концов оформили на меня какой-то другой пакет, в котором по умолчанию дается 500 Мб.

Модем подключен и опробован. Работает. Что характерно - модем ДРУГОЙ модели.

Upd: кстати, спасибо [livejournal.com profile] marina_akulich за суету и [livejournal.com profile] _0berst_ за помощь в грамотном составлении ругательного письма.
don_alba: (Default)
Письмо в МТС )

По нему со мной уже связались. Через ЖЖ (в подписи указаны телефон и мейл) :)
Ждем'c развития событий.

ЗЫ. Примером для подражания послужил мелкий склочник [livejournal.com profile] buddhaz с его тегом latbiz.
Дада, это пеар, будешь должен :)
don_alba: (Нуштоблянеждали?)
Начало ТУТ.

Прошло 13 дней/ Сходил в офис продаж МТС. Оказывается замена модема или возврат денег производится не "от 10 до 21 дня". А ЧЕРЕЗ 25 ДНЕЙ (не раньше!!) я должен придти к ним и написать заявление(!!). Которое будет рассмотрено. И по результатам рассмотрения(!) будет осуществлена замена или возврат денег.

Это только мне кажется, что они полностью охуели? Никакой нах замены - чтобы я еще раз с МТСом связался?!

Жалко тольк, что телефон у меня все же МТСовский :( ОЧЕНЬ жалко.
don_alba: (Запретитиим)
Я уже говорил вам, насколько люблю МТС? Оооо, всю глубину моей любви к нему вы вряд ли сможете понять. Но общее представление получите, мои маленькие любители интернета.

Дальше много. Про мобильный интернет и сервис от МТС )

А вот интересно, сотрудники МТС готовы возместить, допустим, мое рабочее время? 2,5 часа которого стоят каких-то денег? Или, скажем, вернуть мне именно деньги, если я куплю себе "Билайн" или "Скайлинк"? Они дороже, да,но про такие косяки у них я почему-то не слышал. А интернет мне был бы весьма к месту в конце этой недели - в т.ч. и для работы же.
Page generated Jul. 26th, 2017 02:39 pm
Powered by Dreamwidth Studios